? 經(jīng)過八年的商業(yè)思考與實踐，吉之禮在董事長姚春雨先生的帶領(lǐng)下，一群80后組成的團隊大膽創(chuàng)新，探求出了一條具備人文關(guān)懷、多方共贏共生的新商業(yè)形態(tài)。并于2017年9月25日，吉之禮成功在新三板掛牌上市（股份代碼：872015）。團隊士氣高漲、業(yè)績增長快速。12年前，朗榮團隊的李天老師與姚春雨先生受邀在《第二屆全國禮品行業(yè)營銷高峰論壇》上同臺演講，論壇結(jié)束后李天老師采訪姚總并撰了寫一篇報道吉之禮想轉(zhuǎn)型做平臺模式的文章《禮美何時圓國美夢？》刊登在《禮贏天下》雜志上。朗榮團隊受聘擔(dān)任了吉之禮的行動學(xué)習(xí)顧問。
讓商業(yè)回歸到本質(zhì)
? 商業(yè)的本質(zhì)是什么？姚春雨先生定義的商業(yè)的本質(zhì)就是互助，這就是創(chuàng)建吉之禮的商業(yè)初心。也是吉之禮團隊孜孜不倦追求與恪守的原則。
? 人類之初，為了滿足對物的需求，出現(xiàn)了交換，交換滿足了自己，幫助了別人，這就是互助，商業(yè)的最初形態(tài)。互助讓人感受溫暖、愉悅，互助讓商業(yè)變成了一件非常溫暖人心的事。
? 為了實現(xiàn)這樣一種商業(yè)情懷，團隊默默地探尋、實踐，十多年后，完成了從0到1的突破。
? 吉之禮用利他與互助的商業(yè)精神帶領(lǐng)一幫80后、90后，建立了事業(yè)合伙人制度，建立了項目經(jīng)理、采購、設(shè)計的鐵三人項目，采取阿米巴模式經(jīng)營。盈利了先是項目組分利，再是投資者，最后才是平臺。虧損了先由平臺承擔(dān)，讓年輕人在吉之禮的平臺上當(dāng)上了老板。
? 吉之禮的做法是讓競爭對手、上游禮品生產(chǎn)商變成合作伙伴。將吉之禮的員工或部門變成客戶的員工或部門，替客戶省錢，讓客戶的每一分錢都花得有價值與意義。
? 為了傳播互助與利他的商業(yè)精神，建立起新的商業(yè)文明，吉之禮牽頭發(fā)起成立了深圳市清之揚企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)中心（NGO組織）、擔(dān)任深圳市禮品行業(yè)協(xié)會副會長單位。
? 任何一個遠(yuǎn)大夢想的實現(xiàn)，都緣起于點滴之處，吉之禮以企業(yè)為點（點），建立平臺生態(tài)系統(tǒng)，編織網(wǎng)狀節(jié)點推動產(chǎn)業(yè)重構(gòu)（面），進(jìn)而創(chuàng)新商業(yè)模式，重建商業(yè)利他的屬性（體）。這就是吉之禮在姚春雨先生帶領(lǐng)下創(chuàng)立的思想體系。吉之禮的價值體系和商業(yè)邏輯，姚春雨先生已經(jīng)復(fù)制到了其他的關(guān)聯(lián)企業(yè)正耕誠品、半畝山田，下一步姚春雨先生將通過他擔(dān)任主任的清之揚（NGO組織）傳播到其它企業(yè)，讓更多的企業(yè)受益。
? 孔子有曰：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，這便是吉之禮企業(yè)文化的發(fā)心?！耙浴蕫邸慕?jīng)營企業(yè)，經(jīng)營企業(yè)提升‘仁愛’之心”，吉之禮就是數(shù)年如一日地貫徹了這種企業(yè)價值觀，才有了建立平臺生態(tài)系統(tǒng)的文化基石。
? 文化是企業(yè)的魂，有了文化，企業(yè)才具備搭建了平臺生態(tài)系統(tǒng)的基石。搭建了平臺生態(tài)系統(tǒng)才能實現(xiàn)“具有人文關(guān)懷的禮品行業(yè)綜合資源產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)平臺”這樣一定位與遠(yuǎn)大的愿景，實現(xiàn)這個愿景的關(guān)鍵要素就是構(gòu)建一體化，即生產(chǎn)關(guān)系的一體化和價值鏈的一體化。
? 平臺生態(tài)系統(tǒng)可以實現(xiàn)一體化，整個產(chǎn)業(yè)一體化之后，此時已經(jīng)沒有企業(yè)邊界了，企業(yè)于平臺是虛擬的，每個個體都是外延的節(jié)點，節(jié)點會蔓延到整個產(chǎn)業(yè)，顛覆既有的產(chǎn)業(yè)模式，進(jìn)而推動商業(yè)模式的改變，建立正確的標(biāo)準(zhǔn)，帶動其他相關(guān)、不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的改變、發(fā)展、協(xié)同，最終讓商業(yè)回歸互助的本質(zhì)。
? 為了實現(xiàn)這一終極目標(biāo)，吉之禮在嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)之下，從 “點”出發(fā)，實現(xiàn)互聯(lián)互通的“面”，推動商業(yè)“體”的改變。吉之禮的點就是鐵三人的項目小組，線就是通過上游的禮品企業(yè)和同行的小禮品公司連接到了禮品用戶，面就是禮品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的生態(tài)平臺。目前吉之禮雖然只走了一小步，但這一小步將是推動后商業(yè)時代的一大步。吉之禮的商業(yè)邏輯與平臺模式是可以復(fù)制到其它行業(yè)與企業(yè)。姚春雨先生說？我不保守，誰愿意學(xué)，我都愿意教。這個精神財富是社會的。我學(xué)佛17年，我的這些商業(yè)感悟，得益于佛教的思想。
? 馬云只有一個，姚春雨也只有一個，我借用一句話來理解他們的異人之處，這句話就是“果地之覺，因地之心?！?/span>
? 吉之禮的轉(zhuǎn)型緣起于大環(huán)境的改變
? 世間萬物都有其自身的發(fā)展規(guī)律，我們稱之為 “道”，那么吉之禮團隊是如何悟“道”的呢？我們分別從禮品行業(yè)的發(fā)展和禮品產(chǎn)品的變化來梳理一下不同階段的供需關(guān)系。
? 首先從禮品行業(yè)的發(fā)展來看，它主要經(jīng)歷了三個階段。
? 第一階段就是傳統(tǒng)階段，我們也稱之為關(guān)系階段。在改革開放之前，禮品在中國只是一種文化符號的存在，但在改革開放之后，特別是80年代末、90年代初，就逐漸的出現(xiàn)了個人化、小型化的禮品公司。這個時期禮品公司的特點就是靠拉關(guān)系，誰有了關(guān)系，有了資源，他就可以拉幾個人、聯(lián)系幾家工廠，就可以做生意了。那時物資短缺、信息不對稱，誰能拉上幾個關(guān)系，那生意就不錯了，這個時候的禮品沒有技術(shù)含量，簡單的一對一的買賣關(guān)系。
? 第二階段就是產(chǎn)品階段，禮品逐漸成了一種商業(yè)行為，承載了更多的功能，越來越多的禮品公司出現(xiàn)了，短短的三十年間禮品就形成了一種行業(yè)。這個時候，關(guān)系不再是唯一的資源，同一家客戶，你有關(guān)系，他也有關(guān)系，那么核心競爭力在哪？那就是產(chǎn)品，這個時期以產(chǎn)品為導(dǎo)向，是集技術(shù)、創(chuàng)意為一體的競爭。
? 第三階段就是品牌階段，這個時候禮品公司已經(jīng)有幾十萬家了，已經(jīng)形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整個行業(yè)的需求是在不斷上升的，但是作為禮品公司來講，近幾年的業(yè)務(wù)明顯的處于萎縮狀態(tài)，人員在減少，營收在減少，為什么會這樣呢？因為隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的興起，整個外部的大環(huán)境發(fā)生了更本性的變化，原有的商業(yè)模式或者說組織形態(tài)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)有的市場環(huán)境需求。
? 我們講農(nóng)業(yè)社會有農(nóng)業(yè)社會的的組織形態(tài)，工業(yè)社會有工業(yè)社會的組織形態(tài)，那么互聯(lián)網(wǎng)時代我們需要什么樣的組織形態(tài)？那就是要具備平臺生態(tài)系統(tǒng)意識?？v觀整個商業(yè)的發(fā)展，商業(yè)其實就是人與人之間的活動，它是一種把供應(yīng)和需求對接起來的活動。而平臺生態(tài)系統(tǒng)可以做到，并且它是以服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，站在客戶的角度思考問題，謀求客戶利益最大化。
?? 其次從禮品產(chǎn)品的發(fā)展來看，它是經(jīng)歷了二個主要階段。第一，是從無到有的階段，你送了禮品總比人家沒有送的要好；第二，當(dāng)大家都有禮品意識的時候，這時就發(fā)展到了從有到優(yōu)的階段，這時工廠模式已經(jīng)滿足不了市場的需求，必須要建立平臺生態(tài)系統(tǒng)。
? 就是在這樣的背景下，吉之禮經(jīng)過多年的思考，理清了行業(yè)供需關(guān)系的變化，找到了解決這種變化的方法，那就是組建經(jīng)濟共同體，簡單來說就是平臺生態(tài)系統(tǒng)，用現(xiàn)代的技術(shù)、資金條件，把需求用新的形式對接上，改變找物的時代，平臺系統(tǒng)是找人的時代，因為商業(yè)就是人與人的活動。
? 于是接下來的轉(zhuǎn)型，便是順理成章的事，2007年吉之禮的姚春雨先生已在禮品行業(yè)做了近十年，他關(guān)掉工廠，開始組建平臺型的輕資產(chǎn)公司，老婆擔(dān)心、高管猶豫，凡反對者，一律勸離公司。開始從華為、騰訊、阿里找有創(chuàng)業(yè)精神、互聯(lián)網(wǎng)基因的人才，聘請咨詢公司做商業(yè)模式設(shè)計，可謂是花了大本錢。剛開始，人力成本大幅度上升，銷售收入大幅度下降，此時看笑話、看熱鬧的人越來越多。此時，姚春雨先生帶著一幫來自各領(lǐng)域的80后開始了第二次創(chuàng)業(yè)，有咨詢機構(gòu)慕名而來的小伙彭愛兵，富士富的運營能手周蓉，原有體系成長起來的王春花、深大的設(shè)計專業(yè)高材生孫延飛、任勞任怨的業(yè)務(wù)骨干葉林等，這些通過大浪淘沙，留下來的成了吉之禮的五大金剛，各負(fù)責(zé)一個模塊。
? 7年后，建立平臺生態(tài)系統(tǒng)所需的文化、技術(shù)、人才、資金，開始打造平臺生態(tài)系統(tǒng)，經(jīng)過多年的努力，邁出了從0到1的第一步。
? 十幾年前，馬云說：“讓天下沒有難做的生意”，而現(xiàn)在吉之禮的姚春雨先生說：“讓交易變得更有價值”，為什么要轉(zhuǎn)型，因為他的心已經(jīng)到了未來，“果地之覺，因地之心”，他看到看了平臺生態(tài)系統(tǒng)的力量。
? 吉之禮的禮品平臺生態(tài)系統(tǒng)
? 什么是平臺生態(tài)化系統(tǒng)？目前還沒有權(quán)威的定義，見仁見智，吉之禮的彭愛兵是這樣概括平臺生態(tài)系統(tǒng)的，“兩個一體化重構(gòu)，即生產(chǎn)關(guān)系的一體化和價值鏈的一體化?！?/span>
? 生產(chǎn)關(guān)系的一體化關(guān)鍵點就在于價值的分配，價值鏈的一體化關(guān)鍵在于價值的傳遞，實際上平臺生態(tài)系統(tǒng)其本質(zhì)就是價值的分配和傳遞。
? 以前的生產(chǎn)方式是線性的，純粹的買賣的關(guān)系。比如說工廠，它就是生產(chǎn)貨物、賣貨物，在它的生產(chǎn)活動中只有甲方、乙方。而現(xiàn)在的生產(chǎn)關(guān)系，是以滿足客戶需求為主，客戶可以參入到整個的生產(chǎn)過程，在這個過程中，他可以有自己的主張，自己的想法，諸如個性化定制。
? 價值鏈的一體化就是做事邏輯方式的變化，以前的方式，從需求端到生產(chǎn)端，中間有一個交換的過程，這個交換可能還有二次交換、三次交換等等，這樣就不利于價值的傳遞。那么有了平臺之后，價值鏈就重構(gòu)了，從原材料直接到消費端，交換過程去掉了，解決了價值創(chuàng)造過程的重構(gòu)。
? 吉之禮的平臺生態(tài)系統(tǒng)建立的邏輯是為服務(wù)而生，服務(wù)是什么？服務(wù)是解決內(nèi)心的困惑。工業(yè)是人心對物進(jìn)行的思考，改變物的形狀、功能、性質(zhì)等，然后滿足人的物質(zhì)需求。服務(wù)業(yè)是人對人的思考，解決人內(nèi)心的困惑。那么吉之禮的平臺生態(tài)系統(tǒng)是通過什么方式來解決禮品行業(yè)的困惑的呢？吉之禮主要是通過平臺生態(tài)系統(tǒng)的對內(nèi)賦權(quán)，對外賦能來實現(xiàn)的。
? 吉之禮的對內(nèi)賦權(quán)可以通過鐵三人項目組快速地解決客戶的困惑，對外賦能可以解決工廠、同行禮品公司的困惑。無論是賦權(quán)還是賦能，都是要通過標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)。新的標(biāo)準(zhǔn)、新的人才、新的技術(shù)、新的資金在平臺生態(tài)系統(tǒng)里加速、協(xié)同，形成了新型的商業(yè)生態(tài)，用新的定義來影響行業(yè)。當(dāng)我們再從外望內(nèi)看，它是沒有邊界的，它是一個全新的是生態(tài)組織。
? 有了平臺生態(tài)系統(tǒng)，新的組織關(guān)系后，思想就不會停留在傳統(tǒng)的為找客戶發(fā)愁，因為這些理順了后，你不會懷疑沒有客戶，不會問客戶從哪里來，這就像人餓了，自然就想到了要吃飯，吃飯是一種本能，當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)到了一定的階段，有會本能存在。只要市場需求還在，客戶自然而來，那種“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”的意境的真實的寫照。
? 為什么這樣說？因為有了平臺生態(tài)系統(tǒng)之后，所有的單元都是一個節(jié)點，一個個向內(nèi)與向外延伸的節(jié)點，所有的節(jié)點連在一起，形成一個牢不可破的網(wǎng)狀。下面從從產(chǎn)品層面和團隊層面來分析一下。
? 首先產(chǎn)品層面，在沒有平臺生態(tài)系統(tǒng)的時候，產(chǎn)品只是單一的貿(mào)易形式，工廠生產(chǎn)什么，市場買什么，客戶選什么。而有了平臺生態(tài)系統(tǒng)之后，可以聯(lián)合開發(fā)，比如一個玻璃廠，他是做玻璃的，但它不知道要把玻璃做成什么樣子，它不知道市場需求，有了平臺生態(tài)系統(tǒng)，可以打破壁壘，直接對接市場需求?，F(xiàn)在吉之禮的平臺上連接了上千家禮品生產(chǎn)商，連接了幾十萬種產(chǎn)品。還有與生產(chǎn)商合作開發(fā)的具有吉之禮專屬權(quán)的產(chǎn)品。
? 其二是團隊層面，傳統(tǒng)模式，很少的工廠或禮品公司有技術(shù)團隊，但是在平臺生態(tài)系統(tǒng)面，團隊是最基本的存在。稱之為禮品項目組，實行項目制，標(biāo)準(zhǔn)化管理，這個團隊如果有需要的話，它的數(shù)量可以是無限。
? 項目組通常由項目經(jīng)理、設(shè)計、采購組成，但是在新的組織形態(tài)下，加了一名見習(xí)項目經(jīng)理。這個有什么作用呢？見習(xí)項目經(jīng)理可以裂變，在時機成熟的時候，見習(xí)項目經(jīng)理再組建項目組。這種項目制只有在平臺生態(tài)系統(tǒng)下才能實現(xiàn)，因為平臺生態(tài)系統(tǒng)擁有超強的獲客能力和持續(xù)的后臺支撐與運營能力。
? 傳統(tǒng)模式階段，是以自我為中心的，因為或許你有資源優(yōu)勢、或能力優(yōu)勢、或技術(shù)優(yōu)勢，這些優(yōu)勢會讓你以自我為中心，這是組織形態(tài)決定的，不因人而改變。但在吉之禮這個平臺生態(tài)系統(tǒng)里面，你不會以自我為中心，你會以他人為中心，商業(yè)邏輯思維發(fā)生了變化，這是新的生態(tài)組織決定的，也不因人而改變，是生態(tài)系統(tǒng)的屬性。舉個例子，華為向工廠采購禮品，工廠會將現(xiàn)有的產(chǎn)品推薦給他，兩者只是一個單純的買賣關(guān)系，但是在平臺生態(tài)系統(tǒng)里就不一樣了，華為有了需求后，成立項目組，項目組一定會把自己當(dāng)成華為的一個禮品部，站在華為的角度，去了解客戶的需求，制定方案，這體現(xiàn)的是客戶價值最大化，這里的邏輯思維發(fā)生了變化，體現(xiàn)的是利他。目前華為作為吉之禮平臺的大客戶，每年在平臺下單數(shù)額超過了億元，目前還在遞增。金龍魚、順豐等這些巨有霸的企業(yè)為什么樣選擇吉之禮的平臺訂制禮品呢？就是吉之禮的利他之心、互助的商業(yè)邏輯，讓客戶受益。
? 吉之禮生態(tài)系統(tǒng)實戰(zhàn)案例
? 吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)是如何運營的呢？吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)是如何從0到1的。前面已經(jīng)講了，企業(yè)文化是平臺生態(tài)系統(tǒng)的魂，經(jīng)過多年的持續(xù)經(jīng)營，“仁愛之心”的文化價值觀吉之禮已經(jīng)貫徹落實了，定位為“具有人文關(guān)懷的禮品行業(yè)綜合資源產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)平臺”。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)主要四個方面進(jìn)行探索。
? 一、直客運營
這一塊業(yè)務(wù)是公司早期的主要業(yè)務(wù)，公司通過直客的運營，了解行業(yè)現(xiàn)狀、市場需求，通過對100多家客戶的實驗性服務(wù)，找到了行業(yè)的規(guī)律，建立了禮品行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)？最主要的原因就是，公司要建一個平臺生態(tài)系統(tǒng)，整合現(xiàn)有的禮品公司、工廠，那別人為什么相信這個平臺，只有做標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)性地解決如何為客戶創(chuàng)造價值的問題，用服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化去滿足不同的客戶需求。
? 直客就像一塊試驗田，在實驗田里能達(dá)到畝產(chǎn)一千斤，那我就拿到外面去種，還是畝產(chǎn)一千斤，這時候自然就沒有了疑問。否則別人可能會說你就是鼻子里插大蔥--裝象。通過對華為、金龍魚、順豐等企業(yè)的良好服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可，有了行業(yè)知名度。
? 有了這些，可以開始推廣平臺生態(tài)系統(tǒng)，推廣標(biāo)準(zhǔn)，但是禮品公司認(rèn)為平臺和他們是天然的競爭關(guān)系，禮品企業(yè)覺得吉之禮的平臺是在搶他們的客戶，但是姚先生告訴他們，全國幾十萬家禮品公司，如果每一個都去競爭，競爭的過來嗎？我們要轉(zhuǎn)變思維方式，平臺不是去搶你的生意，平臺是服務(wù)于你的，是去完善你的。
? 雖然有人說“平臺打敗產(chǎn)品，生態(tài)系統(tǒng)將打敗公司”，但透過表象，你看到的是不一樣的，平臺生態(tài)系統(tǒng)實際上跟產(chǎn)品、跟公司都不是敵對關(guān)系，應(yīng)該是同一個系統(tǒng)里互助的經(jīng)濟共同體。
? 通過對平臺生態(tài)系統(tǒng)的推廣，越來越多的禮品公司、工廠進(jìn)駐到平臺生態(tài)系統(tǒng)，于是就有了禮品行業(yè)的“嘀嘀模式”和“宜家模式”。
? 二、禮品行業(yè)的“嘀嘀”模式
? 平臺生態(tài)系統(tǒng)遵行的原則是“品牌統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)獨立、按勞分配”，它擁有較強的獲客能力和持續(xù)的經(jīng)營能力。
? 以禮品公司來講，人脈關(guān)系、專業(yè)團隊、優(yōu)質(zhì)資源這三個要素，在線性思維時代，具備第一個就可以做禮品了，但現(xiàn)在是服務(wù)的時代，生產(chǎn)關(guān)系、價值鏈重構(gòu)了，沒有專業(yè)的團隊，如何比技術(shù)；沒有優(yōu)質(zhì)的資源，如何跟供應(yīng)商談條件，這時就需要融入平臺生態(tài)系統(tǒng)。
? 以嘀嘀為例，車是你的，車鑰匙還在你手上，但你沒有路線，你不知道怎么走，平臺生態(tài)系統(tǒng)可以幫你規(guī)劃線路。線路是什么，線路就是標(biāo)準(zhǔn)。禮品公司進(jìn)入了平臺生態(tài)系統(tǒng)后就不一樣了，組建一個項目組，項目組按照平臺“品牌統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)獨立、按勞分配”的原則，進(jìn)行生產(chǎn)關(guān)系及價值鏈的一體化整合。平臺提升了禮品公司的能力，禮品公司資源優(yōu)勢和經(jīng)營能力，以前做不了的，或者不能做的，現(xiàn)在都可以做了，這樣就能夠?qū)r值進(jìn)行最大化分配，解決了禮品公司的困惑。
? 三、禮品行業(yè)的“宜家模式”
? 這個模式主要是針對工廠，是幫助工廠解決整個價值鏈在產(chǎn)業(yè)升級中的困惑，為工廠提供系統(tǒng)性的解決方案。
? 傳統(tǒng)模式階段，客戶的需求到廠家的生產(chǎn)存在一個中間商，工廠只是生產(chǎn)者提供者，不了解市場、不了解客戶需求，要么被動改變，要么消失。但是加入了平臺生態(tài)系統(tǒng)后，一切都變了。工廠在平臺上成立項目組，那么工廠就擁有了設(shè)計的能力和獲客的能力，這時工廠可以重新定義產(chǎn)品，因為它了解市場的需求，它有自己的項目組，這樣工廠也做到了供需一體化，就不會出現(xiàn)供需錯位的現(xiàn)象。
? 比如，一個做陶瓷的工廠，生產(chǎn)了大量的陶瓷類禮品，而此時華為剛好需要采購陶瓷禮品，但是工廠做的不是華為想要的，而工廠也不清楚到底要將陶瓷做成什么樣的禮品，才符合華為乃至市場的需求。但在平臺生態(tài)系統(tǒng)里，依靠龐大的節(jié)點，工廠用技術(shù)、材料、人工優(yōu)勢是可以解決市場需求問題。項目組按勞分配，獨立核算，互助利他就形成了，這樣就解決了工廠的困惑，
? 四、個人送禮，C端客戶
這塊業(yè)務(wù)目前還是實驗階段，C端客戶需求的是情感產(chǎn)品，場景產(chǎn)品，有公司專門做比如故宮系列禮品，也有開發(fā)IP衍生物等禮品系列。這塊業(yè)務(wù)，未來平臺將會以產(chǎn)品創(chuàng)客化的方式來孵化運營，這些產(chǎn)品的升級，解決了送禮人的一種困惑。
? 通過以上的案例分析得知，平臺對內(nèi)賦權(quán)，其實就是解決了客戶的困惑，對外賦能解決了禮品公司、工廠的困惑。平臺生態(tài)系統(tǒng)最終解決的就是一系列的困惑，這與服務(wù)的本質(zhì)高度契合，就是解決人類的困惑。
? 結(jié)束語
? 這樣一個偉大夢想的實現(xiàn)絕非一朝一夕，需要以“平臺生態(tài)系統(tǒng)”為上首的新的組織形態(tài)，及以“一體化”為上首的生產(chǎn)關(guān)系和價值鏈的重構(gòu)，幸運的是吉之禮團隊已經(jīng)邁開了第一步，他毫不保留地將自己的成果分享給大家，就是為了讓讓更多的行業(yè)、更多的人認(rèn)識到平臺生態(tài)系統(tǒng)的重要性，希望能夠影響幾代人，他們能夠?qū)⑸虡I(yè)與互助、誠信、感恩結(jié)合起來，落實商業(yè)最初的慈心，帶給人溫暖，讓人類看到商業(yè)互助的本質(zhì)。
? “天道酬勤，而商道至簡”，愿平臺生態(tài)系統(tǒng)能讓交易變得更有價值，還商業(yè)之初心。
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